針對近日媒體報導民眾透過網路借貸平台所引發之爭議，本公會（網路借貸平台公會）特此發表聲明，除了持續致力於推動金融科技普及化，亦希望藉此機會與大眾溝通正確的借貸觀念，以確保投資人與借款人雙方權益之衡平。
一、 P2P 平台的理念是公開透明的優質借貸管道
網路借貸平台（P2P）的核心價值在於透過科技媒合，公開透明且降低傳統金融中介成本，讓信用良好的借款人能以更合理的利率取得資金。解決民眾合理快速的貸款需求，P2P 平台確實提供了一個極佳的選擇途徑，協助無數民眾減輕財務負擔，回歸正常經濟生活。
二、 平台與借款人間皆應負擔之誠信與配合義務
P2P 平台的運作機制是「群眾注資」，每一筆撥出的款項都來自於眾多投資人的信任與資金。”借款人使用前務必審慎評估自身條件”，並負有確保資訊透明且真實告知的責任，平台則需有作業流程與收費制度的公告，充份的資訊才能達到媒合效率及降低糾紛。 網路借貸是基於誠信與法律的民事媒合，參與前請確保融資資訊與平台規範透明清晰且可受法律規範，方能達成雙贏的財務優化目標。”
三、 維護契約精神，保障借貸雙方權益
P2P 平台作為媒合方，必須對所有參與的借貸雙方負責，例如：當借款人申請上架並獲得眾人注資後，即代表民事合約已具備初步法律效力，若中途撤案將造成出資者困擾，參與的借貸雙方應遵守承諾，保護參與各方權益。
公會呼籲：未來消費者遇到與P2P業者糾紛時，可向公會投訴，公會會召集雙方陳述意見允中處理，以保護消費者權益及協助業者調整建立制度